Réclamer, corriger ou retirer ma fiche
Un courtier peut réclamer sa fiche, la faire corriger ou la faire retirer, gratuitement. Il fournit son numéro de permis, qui est vérifié une fois au registre de l’OACIQ, à sa demande. Chaque demande est traitée en 7 jours au plus.
Comment réclamer ma fiche de courtier ?
Écrivez à Quel Courtier par la page Contact, avec votre nom tel qu’il est inscrit au permis, le lien (l’adresse web) de votre fiche, votre numéro de permis et sa catégorie. Votre dossier est vérifié une fois au registre de l’OACIQ. Votre fiche affiche ensuite « Permis vérifié au registre de l’OACIQ » et « Fiche confirmée par le courtier », chacun avec sa date.
Que puis-je ajouter à ma fiche une fois réclamée ?
Une présentation de 50 à 200 mots, une photo que vous fournissez, les secteurs de Laval où vous travaillez et vos langues de service. Vous pouvez aussi répondre, dans vos mots, à quelques questions prévues que se posent les propriétaires.
Chaque réponse est signée de votre nom, tel qu’il est inscrit au permis, et datée. Vous approuvez le texte avant sa mise en ligne.
Comment faire corriger une erreur dans ma fiche ?
Indiquez le renseignement à corriger et la page de votre site, de votre agence ou votre fiche Google qui montre le bon renseignement. La correction est faite en 7 jours au plus. Une fiche bâtie à partir de vos pages publiques peut être incomplète ou dépassée : en la réclamant, vous la gardez à jour.
Comment faire retirer ma fiche de l’annuaire ?
Demandez le retrait par la page Contact, avec votre nom tel qu’il est inscrit au permis et le lien (l’adresse web) de la fiche. Le retrait est fait en 7 jours au plus. Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans la politique de confidentialité.
La réclamation change-t-elle la place de ma fiche dans la liste ?
Oui, d’une seule façon : votre fiche passe dans le groupe des fiches confirmées, qui s’affiche après la place en vedette et avant les fiches non confirmées. Elle ne reçoit aucune note, et la place en vedette reste le seul emplacement payé.
Votre fiche réclamée suit les mêmes règles que les autres : des services prouvés, aucun superlatif, aucun prix vendu, et rien qui vienne de Centris.
Questions fréquentes
Combien coûte la réclamation d’une fiche ?
Rien : réclamer sa fiche, la corriger ou la faire retirer est gratuit pour tous les courtiers. Une fiche réclamée passe dans le groupe des fiches confirmées, qui s’affiche avant les fiches non confirmées dans la liste. La seule offre payante du site est la place en vedette, une par ville, qui porte toujours la mention « Placement payé ».
Pourquoi dois-je fournir mon numéro de permis ?
Pour que la fiche confirmée soit vraiment la vôtre : avec votre numéro, votre dossier est consulté une seule fois au registre de l’OACIQ, à votre demande. Votre fiche affiche ensuite la date de cette vérification. Le registre n’est jamais consulté pour bâtir l’annuaire : ses conditions interdisent d’en tirer des listes de courtiers.
Que se passe-t-il si je demande le retrait de ma fiche ?
Votre fiche est retirée de l’annuaire en 7 jours au plus après votre demande. Indiquez votre nom tel qu’il est inscrit au permis et le lien de la fiche, pour éviter de retirer la mauvaise. Si vous voulez plutôt corriger un renseignement, dites lequel et donnez la page de votre site qui montre le bon renseignement.